1. Responsable del tratamiento

ISAIND S.A.S (en adelante, «ISAIND»), sociedad constituida en la República del Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de isaind.com. Contacto para temas de privacidad: info@isaind.com.

2. Normativa aplicable

Tratamos sus datos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, su reglamento y demás normativa aplicable.

3. Datos que recopilamos

Solo los datos que usted nos proporciona en los formularios: nombre, institución o empresa, correo electrónico, teléfono, ciudad y la información técnica de su equipo o solicitud. No solicitamos datos sensibles ni datos de salud de pacientes; le pedimos no incluirlos en sus mensajes.

4. Finalidades y base de legitimación

Responder solicitudes de cotización, servicio técnico y consultas (base: su consentimiento y la ejecución de medidas precontractuales a su solicitud).
Gestionar la relación comercial y la facturación, si se concreta (base: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales).

No usamos sus datos para publicidad sin su consentimiento expreso y no los vendemos.

5. Destinatarios y encargados

Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (alojamiento web, procesamiento de formularios, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento. Algunos pueden estar fuera del Ecuador; en ese caso, la transferencia internacional se realiza con las garantías previstas en la LOPDP.

6. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y la relación comercial, y luego durante los plazos exigidos por la ley.

7. Sus derechos

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como revocar su consentimiento, escribiendo a info@isaind.com. Responderemos en los plazos establecidos por la LOPDP. También puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como cifrado HTTPS, para proteger sus datos.

9. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, se actualizará esta política y se solicitará su consentimiento cuando corresponda.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

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